Persoonsgegevens verdienen zorgvuldigheid, en zo behandelen wij ze ook. Hieronder leest u welke gegevens Slotenmaker Susteren vastlegt, waarvoor, hoe lang ze blijven staan en welke rechten u heeft. Wij volgen daarbij de AVG.
De verantwoordelijke
De verantwoordelijkheid voor deze verwerkingen ligt bij Slotenmaker Susteren. Mailen kan naar info@slotenmaker-susteren.nl, of gebruik het formulier dat u vindt bij onze contactinformatie.
Wat wij noteren
Bij een aanvraag leggen wij doorgaans vast:
- hoe u heet en op welk adres we moeten zijn
- telefoon en mailadres om af te stemmen en te factureren
- een beknopte schets van het probleem, soms met foto
- wat er is gedaan en op welke wijze u betaalde
- technische gegevens rondom uw bezoek aan deze site
Over gezondheid, levensbeschouwing of politieke voorkeur vragen wij niets.
Met welk doel
We gebruiken ze om contact te onderhouden, de prijs vast te leggen, het werk te doen, te factureren en onze administratie bij te houden. Technische gegevens houden deze website draaiend en veilig.
Onze grondslag
De grondslag ligt in uw opdracht, in wettelijke plichten zoals de fiscale bewaarplicht, of in ons belang bij een website die naar behoren werkt.
Bewaartermijnen
Administratie en facturen bewaren wij zeven jaar, conform de eisen van de Belastingdienst. Leidt een bericht nergens toe, dan verdwijnt het binnen twaalf maanden. Foto's gooien we weg zodra de klus is afgerond.
Delen met anderen
Uw gegevens gaan bij ons niet de deur uit. Toegang hebben enkel de monteur, onze hostingpartij en de boekhouder, allen gebonden aan geheimhouding. Schrijft de wet het voor, dan verstrekken we gegevens aan instanties zoals de Belastingdienst.
Cookies en kaartmateriaal
Op deze site staan alleen cookies die nodig zijn voor de werking, bijvoorbeeld voor het formulier. De kaart en de lettertypen komen van Google, dat daarbij technische gegevens zoals uw IP-adres binnenkrijgt.
Beveiliging
Het dataverkeer met deze site verloopt versleuteld en alleen wie het voor het werk nodig heeft kan erbij. Merkt u iets afwijkends, geef het dan aan ons door.
Uw rechten
U kunt inzage, correctie of verwijdering vragen en bezwaar maken tegen het gebruik. Stuur dat verzoek naar info@slotenmaker-susteren.nl. Mogelijk vragen wij eerst om een identiteitsbewijs. Met een klacht kunt u aankloppen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Deze tekst kan in de loop van de tijd worden aangepast. Op deze pagina leest u altijd de versie die op dat moment geldt.