Vragen en antwoorden

Is de deur enkel dichtgevallen, dan blijft in de regel alles heel: de dagschoot wijkt en het slot werkt daarna gewoon.

Is er met een zware cilinder op slot gedraaid, dan wordt het lastiger. Dat legt de monteur u eerst voor.

Doorgaans een halfuur, doordat onze monteurs hier in de dorpen wonen.

Loopt het uit vanwege drukte, dan hoort u dat vooraf.

Ja, onze lijn is alle dagen bemand, ook tijdens feestdagen.

Na kantoortijd geldt een toeslag; dat bedrag hoort u voor vertrek.

Onze monteur beoordeelt slot, cilinder en beslag en vertelt of repareren nog de moeite is.

Na uw akkoord meet hij op, plaatst het onderdeel en controleert hij of alles werkt.

Wij bouwen uitsluitend SKG-gekeurd materiaal in; op een voordeur houden wij twee sterren aan als ondergrens.

Voor achterdeuren, schuren en afgelegen woningen adviseren wij drie sterren.

Aan de hand van de klus, het slottype en het tijdstip waarop u belt.

Op de startpagina staan de vanaf-bedragen; het tarief voor uw situatie krijgt u telefonisch.

Wij helpen enkel de bewoner of de eigenaar, zodat misbruik geen kans krijgt.

Een paspoort, rijbewijs of poststuk op het adres is daarvoor voldoende.

Stem het eerst af met uw verhuurder of de corporatie, want zij bezitten doorgaans het slot.

De oude cilinder houden wij apart tot het moment dat u vertrekt.

Ja, en ook in Grevenbicht, Obbicht en Born.

Woont u buiten dat gebied, neem dan telefonisch contact op.

Na braakschade betaalt de inboedel- of opstalverzekering vaak een deel. Houd onze factuur bij uw aangiftenummer.

Hoeveel er gedekt is, staat beschreven in uw eigen polis.

Ja, daarbij letten we vooral op de scharnierzijde, want die is van buitenaf bereikbaar.

Met dievenklauwen blijft de deur ook zonder scharnierpennen op zijn plaats.

Is het onveilig, kies dan 112. Verplaats niets, fotografeer de schade en doe aangifte bij de politie.

Bel daarna ons, zodat uw huis dezelfde dag weer op slot kan.